Depuis 1998, année d’obtention de sa première certification, Médiane Système a toujours prêté une attention particulière et stratégique à la diffusion d’une culture « qualité » au sein de l’entreprise. Culture entretenue régulièrement et faisant l’objet d’une communication importante, elle est avant tout perçue comme un facteur de performance, et de satisfaction de ses clients.
ISO 9001
En 1998, Médiane Système a décidé d'inscrire sa démarche qualité dans un référentiel ISO. Partant du référentiel ISO 9001:1994, Médiane Système a orienté son organisation par processus et a rapidement évolué vers la norme ISO 9001:2000. Dès juin 2001, Médiane Système figurait ainsi parmi les 10 premières entreprises de son secteur d'activité à être certifiées à cette norme. Aujourd'hui, le siège et l'ensemble des agences sont certifiés ISO 9001:2015 (certification obtenue en Janvier 2017).
ISO 27001
EN 2017, afin de prémunir ses clients et collaborateurs contre les menaces cybersécurité grandissantes, Médiane Système a fait de la cybersécurité une priorité stratégique. Il lui est en effet rapidement apparu indispensable de :
- Maîtriser les risques numériques.
- Etre en mesure d’identifier et de réduire le nombre de vulnérabilités techniques, organisationnelles et humaines.
- Sécuriser et renforcer son Système d'Informations.
- Disposer de moyens pour gérer, voire anticiper les crises cybersécurité.
- Adapter son offre pour accompagner ses clients dans leur démarche cybersécurité.
Pour répondre à ces enjeux, Médiane a engagé une démarche ISO 27001 récompensée en janvier 2019 par la certification de l’ensemble de ses activités dans toutes ses agences.
ISO 14001
Atteindre et démontrer un bon niveau de performance environnementale et maîtriser les impacts de nos activités sur l’environnement constituent pour nous des axes stratégiques d’amélioration. Nous avons obtenu la certification ISO 14001:2015 pour l'ensemble de nos activités en janvier 2017.
Norme EN 50128 : 2011
En collaboration avec un évaluateur ISA reconnu, nous avons adapté notre système de management qualité et notre organisation afin d'intégrer les exigences de la norme EN 50128 : 2011. Cette norme est appliquée sur l'ensemble de nos projets ferroviaires.
Norme EN 62304 et ISO 14971
Notre système de management qualité intègre les exigences des normes EN 62304 et ISO 14971. Ces exigences sont appliquées lors des développements de projets médicaux.
RCC-E, normes EN 62138 et EN 61513
Depuis 2012, nos équipes de développement au forfait et nos prestataires en assistance technique, développent ou participent aux développements des systèmes informatiques et électroniques de catégories C (C1 et C3) pour des clients historiques du secteur du nucléaire. Nos équipes de développement regroupent des ingénieurs et chefs de projet, des sous-traitants et des ingénieurs qualité et sûreté de fonctionnement.